职位描述:
岗位介绍:
1.受理用户在线咨询及投诉问题,按规定时间、正确、有效地处理。
2.工作中耐心、细心的为客户提供解决方案,确保服务质量得到提升。
3.负责收集并及时上报客户集中反映的业务热点问题,对工作流程提出合理化建议。
岗位要求:1.中专或高中以上学历,18-35岁;
2.普通话标准、口齿清晰;
3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。
薪资待遇: 综合月薪3500-7000元(实习期2500+500左右/月绩效、转正3000+上不封顶绩效;)
工作时间:每天工作8小时,月排休8天,有晚班。